Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Daten ist mir wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten bei Ihrem Besuch auf coaching-kloosterman.at verarbeitet werden und was mit Ihren Angaben geschieht, wenn Sie mir über das Kontaktformular schreiben.
1. Verantwortlicher
Praxiskreis GmbH · Paul Kloosterman, Stumpergasse 48/23, 1060 Wien, Österreich
E-Mail: paul@coaching-kloosterman.at, Telefon: 0660 726 75 67
Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
2. Kurzüberblick
- Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts dauerhaft auf Ihrem Gerät. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.
- Es werden keine externen Schriften, keine Werbe-Pixel und kein Google Analytics eingebunden.
- Zur Reichweitenmessung wird PostHog ohne Cookies eingesetzt (Server in der EU, Frankfurt).
- Angaben aus dem Kontaktformular werden über einen Cloudflare Worker an den E-Mail-Dienst Brevo übermittelt und nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Zum Schutz vor Spam wird Cloudflare Turnstile eingesetzt.
3. Hosting und Server-Logfiles (Cloudflare)
Diese Website wird über Cloudflare ausgeliefert (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf der Seite verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite sowie Browser- und Geräteinformationen, um die Seite auszuliefern, den Betrieb sicherzustellen und Angriffe abzuwehren. Ich werte diese Daten nicht aus.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website). Cloudflare verarbeitet die Daten in meinem Auftrag. Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, dem Cloudflare angehört, sowie auf Standardvertragsklauseln.
4. Kontaktformular (Cloudflare Worker und Brevo)
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden folgende Angaben verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), das bevorzugte Format (Praxis, Video oder Telefon), Ihre Nachricht sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage. Die Übertragung vom Browser zum Server ist verschlüsselt (HTTPS).
Ihre Angaben werden von einem Cloudflare Worker (siehe Abschnitt 3) entgegengenommen und an den E-Mail-Dienst Brevo weitergeleitet. Brevo stellt mir Ihre Anfrage per E-Mail zu und speichert Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer als Kontakt, damit ich Ihre Anfrage beantworten und einen Termin mit Ihnen vereinbaren kann. Sie erhalten dadurch keinen Newsletter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage und vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten). Bitte schreiben Sie im Formular nur, was für eine erste Kontaktaufnahme nötig ist – persönliche Details besprechen wir gerne im Gespräch.
Auftragsverarbeiter: Sendinblue GmbH (Brevo), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Die Verarbeitung erfolgt in der EU auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
Speicherdauer: Ich speichere Ihre Angaben so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und eine allfällige Zusammenarbeit erforderlich ist, und lösche sie danach, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Spamschutz mit Cloudflare Turnstile
Um das Kontaktformular vor automatisierten Anfragen (Spam) zu schützen, wird Cloudflare Turnstile eingesetzt (Cloudflare, Inc., siehe Abschnitt 3). Turnstile prüft anhand technischer Merkmale Ihres Browsers und Ihrer Verbindung (unter anderem IP-Adresse und Browserinformationen), ob die Anfrage von einem Menschen stammt. Dabei werden keine Werbe-Cookies gesetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz der Website vor Missbrauch und Spam).
6. Reichweitenmessung mit PostHog (ohne Cookies)
Um zu verstehen, wie die Seite genutzt wird, verwende ich den Analysedienst PostHog (PostHog Inc., 2261 Market St., #4008, San Francisco, CA 94114, USA) in der EU-Variante: Die Daten werden auf Servern in der EU (Frankfurt am Main, Deutschland) verarbeitet und gespeichert.
Ohne Cookies: PostHog ist so eingestellt, dass keine Cookies gesetzt und keine Daten dauerhaft in Ihrem Browser gespeichert werden. Eine zufällige Kennung existiert nur im Arbeitsspeicher, solange die Seite geöffnet ist. Sie können daher nicht über mehrere Besuche hinweg wiedererkannt werden. Sitzungsaufzeichnungen sind deaktiviert, und es werden keine Personenprofile angelegt.
Verarbeitete Daten: pseudonyme Nutzungsereignisse (Seitenaufrufe, Klicks, das erfolgreiche Absenden des Kontaktformulars – ohne dessen Inhalte), die aufgerufene Adresse und die Herkunftsseite, Browser, Betriebssystem, Geräteart, Bildschirmgröße, Spracheinstellung sowie das ungefähre Land bzw. die Region. Ihre IP-Adresse wird nur kurz zur Übermittlung und groben Standortbestimmung verwendet und nicht gespeichert. Inhalte des Kontaktformulars werden nicht an PostHog übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, die Website zu verbessern). Da keine Informationen dauerhaft auf Ihrem Endgerät gespeichert oder daraus ausgelesen werden, ist dafür keine Einwilligung nötig. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), etwa per E-Mail an paul@coaching-kloosterman.at, oder die Messung verhindern, indem Sie JavaScript bzw. Verbindungen zu eu.i.posthog.com in Ihrem Browser blockieren.
Auftragsverarbeitung und Drittland: PostHog verarbeitet die Daten in meinem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Die Daten liegen in der EU; da PostHog Inc. seinen Sitz in den USA hat, kann ein Zugriff aus den USA nicht vollständig ausgeschlossen werden. Dafür sind Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart. Speicherdauer: höchstens 12 Monate.
7. Kontakt per E-Mail, Telefon oder SMS
Wenn Sie mir eine E-Mail schreiben, anrufen oder eine SMS schicken, verarbeite ich Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Korrespondenz wird gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Empfänger
Empfänger Ihrer Daten sind ausschließlich die oben genannten Auftragsverarbeiter Cloudflare (Hosting, Formular-Server, Spamschutz), Brevo (Zustellung und Speicherung von Anfragen) und PostHog (Reichweitenmessung). Darüber hinaus werden Daten nur weitergegeben, wenn eine gesetzliche Pflicht dazu besteht.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Schreiben Sie dazu einfach an paul@coaching-kloosterman.at.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
10. Änderungen
Wenn sich die Website ändert, wird diese Erklärung angepasst. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.
Stand: Oktober 2026